8月13日早上8点半左右,北京友邦利通物业管理有限公司第二分公司接到昌盛一区一号楼居民报修称,该楼四单元北门地面冒水。接到电话后,工程部师傅立即前往查看,并马上组织人员进行抢修。
为尽快恢复业主的正常用水,抢修须争分夺秒。昌盛园项目部工程部师傅第一时间对一号楼二次供水主管道漏水位置进行现场勘查,为避免机械开挖损坏水管和业主充电桩走线,开挖工作必须通过人工作业方式进行。师傅们分工合作、克服困难,刨坑的、铲土的、淘水的,大家顶着高温沿着管道周边进行开挖。由于开挖空间狭窄,施工坑里只能容纳一个人施工,师傅们一个个弯着腰,努力克服脚底打滑、踩踏不稳等重重困难,严格按照工作程序和各自的分工相互配合,对漏水点进行挖掘。
随着工作的逐步推进,漏点终于找到,经查是因为主管道老化所致。但此时已尽中午,又赶上周末,因此为错开业主用水高峰时段,中午13:30分师傅们开始对上水管进行维修,经过两个半小时的时间,终于恢复了业主们的正常用水。
一个漏点的抢修,展现了友邦利通人的尽职尽责,时刻践行“业主至上 服务第一”的服务理念。在未来的工作中,友邦利通物业将不断提升服务品质,为业主的美好生活保驾护航。