9月19日傍晚6:35分，在接到昌盛园一区11号楼停电报修的电话后，工程部师傅立即前往，经检修为电缆老化短路导致电缆烧毁。

为了尽快恢复供电，师傅们饭也顾不上吃，立即开展抢修。尽管面临专业抢修工具不足、现场照明不良等困难，但大家不辞辛劳、以忘我的精神，经过测量、采买、铺设整整6个小时的连续奋战之后，顺利完成抢修，恢复供电。此次更换电缆120米。

由于抢修是夜晚时分，加上居民要面临休息，为避免扰民，9月20日一早，工程部师傅才再次去到11号楼，对新架设的电缆和线路进行整理和固定。